Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 7 November 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Tolak Nganggur (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat kamu memakai situs dan layanan Tolak Nganggur. Kebijakan ini mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Siapa kami

Tolak Nganggur adalah platform yang membantu pencari kerja menemukan lowongan dan menyiapkan email lamaran. Untuk data yang dijelaskan di sini, Tolak Nganggur bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi. Kamu bisa menghubungi kami kapan saja lewat tolaknganggurmail@gmail.com.

2. Data yang kami kumpulkan

Dari akun Google kamu

Saat kamu masuk dengan Google, kami menerima nama, alamat email, foto profil, dan ID akun Google kamu, beserta token login dari Google. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan kata sandi kamu.

Yang kamu isi di profil

• Foto profil dan CV (PDF, DOC, atau DOCX).
• Tanggal lahir, provinsi, kota, dan kode pos.
• Riwayat pendidikan: institusi, jenjang, nilai atau IPK, dan tahun.
• Pengalaman kerja dan organisasi: nama tempat, jabatan, divisi, kontribusi, dan periode.

Dari aktivitas kamu

• Lowongan yang kamu lamar: posisi, perusahaan, status pengiriman, dan waktunya, serta subjek dan isi surat lamaran yang kamu kirim.
• Lowongan yang kamu lewati.
• Draf email lamaran yang disiapkan untukmu.
• Waktu terakhir kamu masuk dan beraktivitas di layanan kami.

Dari pembayaran

Amunisi yang kamu beli, nominal, biaya layanan, status, waktu transaksi, nomor referensi dari Xendit, serta nomor invoice beserta nama dan email pembeli yang tercantum di invoice. Pembayaran QRIS kamu selesaikan di aplikasi bank atau e-wallet sendiri, jadi kami tidak menerima data kartu, PIN, atau saldo rekeningmu.

Dari permintaan refund atau komplain

Jenis dan alasan permintaan, cerita yang kamu tulis, serta data tujuan transfer: nama bank atau e-wallet, nomor rekening atau nomor e-wallet, dan nama pemilik rekening. Data tujuan transfer hanya kami pakai untuk memproses refund dan hanya bisa dilihat admin yang berwenang.

Kalau kamu menghubungi kami

Nomor WhatsApp, nama profil, dan isi pesan, atau alamat email dan isi email, yang kamu kirim ke kami. Kami memakainya hanya untuk menjawab pertanyaan, komplain, atau permintaanmu, dan menyimpannya selama diperlukan untuk itu.

Dari lowongan

Nama perusahaan, email kontak HR (termasuk CC dan BCC), nomor telepon, tautan, lokasi, dan tautan postingan asli.

Data teknis

Cookie yang diperlukan untuk login dan preferensi tampilan (lihat bagian Cookie), serta catatan sistem seperti alamat tujuan email lamaran dan catatan tindakan admin.

Kami tidak meminta data kesehatan, biometrik, genetik, atau catatan kejahatan, dan data rekening hanya kami minta saat kamu mengajukan refund. Sebaiknya jangan cantumkan data seperti itu di profil atau CV.

3. Dasar pemrosesan

Sesuai Pasal 20 UU PDP, kami memproses data pribadi kamu berdasarkan:

• Pelaksanaan perjanjian dengan kamu: membuat dan mengelola akun, menampilkan lowongan, menyiapkan dan mengirim lamaran, serta mengelola amunisi dan pembayaran.
• Kewajiban hukum: menyimpan catatan transaksi sesuai peraturan perpajakan.
• Kepentingan yang sah: menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, mencatat tindakan admin, mengingat preferensi tampilan, dan memakai kontak HR yang sudah dipublikasikan perusahaan di lowongan aslinya untuk mengirim lamaran.

4. Untuk apa data kamu digunakan

• Membuat akun dan memastikan hanya kamu yang bisa masuk.
• Menampilkan lowongan, tanpa mengulang lowongan yang sudah kamu lewati atau lamar.
• Menyiapkan draf email lamaran dengan bantuan AI.
• Mengirim lamaranmu ke email HR perusahaan pemilik lowongan.
• Mengelola amunisi dan pembayaran, termasuk mengirim email konfirmasi dan invoice.
• Memproses permintaan refund dan komplain.
• Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
• Menemukan akun yang lama tidak aktif dan memberi tahu kamu sebelum akun itu dihapus.
• Menjawab pertanyaan dan permintaan kamu.

Kami tidak menjual data pribadi kamu dan tidak menampilkan iklan. Saat ini kami juga tidak mengirim email promosi.

5. Penggunaan AI

Untuk menyiapkan draf email lamaran, kami mengirim nama, alamat email, ringkasan profil (pendidikan beserta nilai atau IPK, pengalaman kerja, pengalaman organisasi, dan kontribusinya), serta detail lowongan ke penyedia model AI melalui OpenRouter. CV, foto, tanggal lahir, dan domisili kamu tidak ikut dikirim. Penyedia model AI memproses data tersebut sesuai kebijakan privasi masing-masing.

Kami bisa memakai berbagai model AI yang tersedia di OpenRouter. Sebagian penyedia model dapat mencatat atau memakai data yang dikirim ke modelnya sesuai ketentuan mereka sendiri. Karena itu, jangan cantumkan informasi yang sangat pribadi di riwayat pendidikan, pengalaman, atau kontribusimu.

Draf hanyalah saran. Kamu bisa memeriksa dan mengubahnya sebelum melamar. AI tidak memutuskan apakah kamu diterima kerja; keputusan itu sepenuhnya ada di tangan perusahaan. Draf dihapus setelah kamu melamar. Draf surat lamaran yang tidak digunakan akan dihapus otomatis setiap 1 minggu sekali.

6. Siapa yang bisa melihat data kamu

• HR perusahaan pemilik lowongan yang kamu lamar. Saat kamu melamar, kami mengirim email berisi subjek dan isi surat lamaranmu, CV kamu sebagai lampiran, serta nama dan alamat emailmu (sebagai alamat balasan) ke alamat email HR yang tercantum di lowongan, termasuk alamat CC atau BCC yang dicantumkan perusahaan. HR juga menerima data kontak lain yang kamu cantumkan sendiri di surat lamaran atau CV. Balasan HR masuk langsung ke emailmu. Setelah diterima, email itu disimpan dan dipakai sesuai kebijakan perusahaan tersebut.
• Tim admin kami yang berwenang, untuk keperluan operasional: meninjau lowongan, membantu jika ada masalah lamaran, dan memproses refund atau komplain. Profil, CV, dan data tujuan transfer refund hanya bisa dibuka admin yang diberi wewenang untuk itu.
• Pihak berwenang, hanya jika diwajibkan oleh hukum.

Tidak ada akun untuk perusahaan atau HR di Tolak Nganggur, jadi mereka tidak bisa membuka profil atau CV kamu di aplikasi; HR hanya menerima salinan lewat email lamaran. Pencari kerja lain juga tidak bisa melihat profil atau CV kamu. Perlu kamu ketahui: foto profil yang kamu unggah disimpan di alamat (URL) yang bisa dibuka siapa saja yang mengetahui tautannya, berbeda dengan CV yang di aplikasi hanya bisa dibuka olehmu dan admin yang berwenang.

7. Pihak ketiga yang memproses data

Kami bekerja sama dengan pihak berikut dan hanya membagikan data yang diperlukan untuk tujuannya:

Data akun, profil, aktivitas, dan transaksi disimpan di basis data kami yang berjalan di server penyedia hosting di Indonesia.

8. Transfer data ke luar Indonesia

Sebagian penyedia di atas menyimpan atau memproses data di luar Indonesia. Saat ini basis data kami berada di server kami sendiri yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, sementara Google, OpenRouter, penyedia model AI, WhatsApp (Meta), dan penyedia layanan email kami dapat memproses data di Amerika Serikat atau negara lain. Kami hanya mengirim data yang diperlukan untuk tujuan dalam kebijakan ini. Dengan memakai layanan kami, kamu memahami bahwa datamu dapat ditransfer ke luar Indonesia sebagaimana dijelaskan di sini.

9. Penyimpanan dan masa retensi

• Data akun dan profil disimpan selama akunmu aktif.
• Setiap tahun kami menjalankan pembersihan data. Akun yang tidak aktif (tidak masuk atau memakai layanan) selama 2 tahun atau lebih akan kami hapus pada pembersihan itu, kecuali kamu masih punya amunisi yang kamu beli dan belum terpakai. Kami mengirim email pemberitahuan 30 hari sebelumnya, dan kalau kamu masuk lagi, akunmu tidak dihapus. Jadi, akun baru benar-benar terhapus setelah kira-kira 2 sampai 3 tahun tidak aktif.
• Saat akun dihapus, kami menghapus data akun dan profil, CV, foto profil, draf, riwayat dan surat lamaran, serta daftar lowongan yang kamu lewati. Kalau kamu pernah mendapat amunisi gratis, kami hanya menyimpan sidik acak (hash) alamat emailmu, bukan emailnya, supaya akun baru dengan email yang sama tidak mendapat amunisi gratis lagi.
• Jika kamu meminta penghapusan akun, admin kami menghapusnya dengan proses yang sama, paling lambat 30 hari setelah permintaan diterima.
• Catatan pembayaran, invoice, dan refund disimpan selama 10 tahun untuk keperluan administrasi dan perpajakan, juga setelah akunmu dihapus. Nama dan email pembeli tetap tercantum di invoice. Setelah itu, catatan tersebut kami hapus.
• Surat lamaran yang sudah terkirim ke email HR perusahaan berada di luar kendali kami dan tidak ikut terhapus.
• CV lama langsung dihapus saat kamu menggantinya atau menghapusnya.
• Draf email lamaran dihapus seperti dijelaskan di bagian Penggunaan AI.

10. Keamanan data

• Login hanya lewat Google, jadi kami tidak menyimpan kata sandi.
• Sesi login berakhir otomatis setelah 30 menit tanpa aktivitas. Setiap kali kamu beraktivitas, sesimu diperpanjang. Satu menit sebelum berakhir, kami menampilkan peringatan.
• CV kamu disimpan secara privat. Di aplikasi, CV hanya bisa dibuka olehmu dan admin yang berwenang. HR perusahaan yang kamu lamar menerima salinannya lewat email lamaran.
• Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS).
• Pembayaran diproses oleh Xendit; kami tidak menyimpan data kartu atau PIN. Data rekening atau e-wallet hanya kami simpan kalau kamu mengisinya untuk refund.

Tidak ada sistem yang 100% aman. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu kamu dan lembaga yang berwenang secara tertulis paling lambat 3 × 24 jam, sesuai Pasal 46 UU PDP.

11. Hak kamu

Sebagai Subjek Data Pribadi, kamu berhak untuk:

• Mendapat informasi tentang bagaimana datamu diproses.
• Mengakses dan mendapat salinan data pribadimu.
• Memperbaiki atau memperbarui datamu.
• Meminta penghapusan data dan akunmu.
• Menarik persetujuan dan meminta pemrosesan dihentikan.
• Meminta pemrosesan ditunda atau dibatasi.
• Mengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis.
• Mendapatkan datamu dalam format yang umum dipakai untuk dipindahkan ke layanan lain.
• Menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadimu.

Kamu bisa memperbarui profil dan menghapus CV sendiri di halaman Profil. Untuk hak lainnya, kirim email ke tolaknganggurmail@gmail.com dari alamat email akunmu. Kami akan menanggapi paling lambat 3 × 24 jam, dan penghapusan akun selesai paling lambat 30 hari.

12. Cookie

Kami hanya memakai cookie milik kami sendiri. Tidak ada cookie analitik, iklan, atau pelacak dari pihak ketiga.

Di koneksi HTTPS, nama cookie login bisa diawali __Secure- atau __Host-. Kamu bisa menghapus cookie lewat pengaturan browser, tapi setelah itu kamu perlu masuk lagi.

13. Batas usia

Tolak Nganggur hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kamu baru bisa melihat lowongan, mengunggah CV, membuat draf, mengirim lamaran, dan melakukan pembayaran setelah mengisi tanggal lahir yang menunjukkan usia 18 tahun ke atas. Jika kami mengetahui ada akun milik pengguna di bawah 18 tahun, akun beserta datanya akan kami hapus, kecuali catatan transaksi pembayaran yang wajib kami simpan sesuai ketentuan hukum. Orang tua atau wali yang mengetahui hal ini bisa menghubungi kami.

14. Perubahan kebijakan

Kami bisa memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu, dan tanggal “Terakhir diperbarui” di atas akan ikut berubah. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu kamu lewat email atau pemberitahuan di situs sebelum perubahan berlaku.

15. Hubungi kami

Ada pertanyaan atau permintaan soal data pribadimu? Hubungi kami:

Email

tolaknganggurmail@gmail.com

WhatsApp

+62 896-6272-2550 (buka WhatsApp di tab baru)

Jam layanan

Setiap hari, 09.00–21.00 WIB

Tanggapan

Paling lambat 3 hari kerja